Tanjung Jabung Timur, 21 Oktober 2025 -
Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Timur bersama Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) resmi meluncurkan Layanan Panggilan Darurat 112 “Hallo Mak Ngah”, yang bertepatan dengan peringatan Hari Ulang Tahun ke-26 Kabupaten Tanjung Jabung Timur.
Peluncuran layanan dilakukan dalam rangkaian Rapat Paripurna di Kantor DPRD Tanjung Jabung Timur, dan dihadiri oleh Gubernur Jambi, Bupati dan Wakil Bupati Tanjung Jabung Timur, unsur Forkopimda, DPRD, pimpinan OPD, instansi vertikal, tokoh masyarakat, organisasi pemuda, serta insan pers. Dari Kemkomdigi hadir Harapan Takaryawan, Ketua Tim Kebijakan dan Kerjasama Akselerasi.
Sebelum peresmian, Tim Kemkomdigi melakukan uji coba (test call) di berbagai titik wilayah kabupaten. Hasilnya, seluruh panggilan ke nomor 112 tersambung dengan baik melalui seluruh operator seluler yang beroperasi, menunjukkan kesiapan penuh sistem layanan darurat.
Dalam sambutannya, Bupati Tanjung Jabung Timur menyampaikan bahwa layanan 112 menjadi bagian penting dari upaya daerah memperkuat keamanan, keselamatan, dan respon cepat terhadap kejadian kedaruratan.
“Layanan 112 merupakan komitmen kami menghadirkan pelayanan publik yang responsif, merata, dan mudah dijangkau seluruh masyarakat,” ujar Bupati.
Kepala Dinas Kominfo Tanjung Jabung Timur, Fajar Alamsyah, menjelaskan bahwa layanan 112 menjadi salah satu program prioritas daerah, sejalan dengan agenda “Merata Bahagia” point 15 yang menekankan peningkatan respon pemerintah terhadap laporan masyarakat.
Layanan 112 akan terhubung dengan instansi terkait, termasuk Dinas Kesehatan, BPBD, Pemadam Kebakaran, Satpol PP, dan Kepolisian, dan beroperasi 24 jam tanpa biaya.
Prosesi launching dilakukan panggilan ke nomor 112 dan pertukaran plakat peresmian, disertai pemutaran video layanan 112 sebagai bagian dari pengenalan sistem kepada publik.
Dengan diresmikannya Tanjung Jabung Timur Siaga 112, pemerintah daerah menegaskan langkah progresif untuk memperkuat sistem tanggap darurat terpadu dan meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berorientasi pada keselamatan seluruh warga.